岗位职责
岗位职责：
1.负责项目信息的发布，跟踪随访，客户资料收集管理、归类、整理、建档和保管工作；以及相关问题的咨询解答。
2.负责收集、整理、归纳客源等信息资料，提出分析报告供提供领导参考。
3.与公司各部门处理好关系，协助其他员工完成网站推广工作。
4.负责对公司客户来电做详细介绍并作记录，能随时答复领导对动态情况的质询。有主动服务意识。
5.客户的接待和电话来访工作。负责客户的投诉建议记录，协助有关部门妥善处理。
6.使用电脑信息系统处理客户资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
7.完成经理交代的其它工作。
