公司介绍
udesk 北京沃丰时代数据科技有限公司 成立于2013年7月，目前公司规模500+，c+轮融资。作为国内领先的全场景智能客服系统提供商，产品家族从最初的全渠道智能客服系统拓展到了工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服app等产品；依托云计算、大数据、人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景，通过ai的应用与延展，显著提升客户服务团队工作效率；通过bi的渗透与结合，显著降低企业的运营成本，提高客户满意度和忠诚度。
自产品上线以来，截至2019年8月，企业付费客户8000+，其中包括中石化、中石油、壳牌、招商局集团、光大银行、碧桂园等世界500强企业34家，中国500强企业78家，50余个细分领域头部企业，产品交互量超千亿……从沃丰科技创立之初就一直坚守以客户为中心的经营理念，“你负责伟大的产品，我们帮你打造伟大的客户体验”，正是沃丰科技ceo于浩然先生所提出的企业使命，沃丰科技希望能帮助更多企业以低成本的方式为客户提供最好的服务体验。
